Regulamin

1. Dane operatora

Operatorem Platformy jest osoba fizyczna prowadząca projekt pod nazwą Project-Z / project-z.cloud. Kontakt: kontakt@project-z.cloud.

Niniejszy Regulamin reguluje zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

2. Definicje

Project-Z / Platforma — usługa komunikacji online dostępna pod adresem project-z.cloud oraz poprzez aplikację desktopową Project-Z, umożliwiająca tworzenie serwerów, kanałów tekstowych i głosowych oraz wymianę wiadomości w czasie rzeczywistym.

Użytkownik — każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat (lub 13 lat za pisemną zgodą rodzica/opiekuna prawnego), zarejestrowała konto i korzysta z Platformy.

Serwer — przestrzeń tworzona przez Użytkowników, zawierająca kanały i grono członków.

Treści — wszelkie materiały publikowane przez Użytkowników: wiadomości, pliki, obrazy, reakcje.

Usługa — świadczona drogą elektroniczną usługa komunikacji i wymiany treści w ramach Platformy.

3. Akceptacja Regulaminu

Rejestracja konta jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie zakładaj konta ani nie korzystaj z Platformy.

Platforma jest w fazie testów beta. Dane mogą zostać zresetowane po uprzednim powiadomieniu użytkowników (e-mail lub komunikat w aplikacji) z wyprzedzeniem min. 7 dni, chyba że reset jest konieczny z przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa.

4. Konto i bezpieczeństwo

• Musisz mieć ukończone 16 lat, aby samodzielnie korzystać z Project-Z. Osoby w wieku 13–15 lat mogą korzystać z Platformy wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
• Jesteś odpowiedzialny/a za utrzymanie poufności hasła do swojego konta i za wszelkie działania podjęte z jego użyciem.
• Każda osoba może posiadać jedno aktywne konto. Zakładanie wielu kont w celu obejścia blokad jest zabronione.
• Niezwłocznie poinformuj nas o nieautoryzowanym dostępie do Twojego konta na adres kontakt@project-z.cloud.
• Adres e-mail musi być weryfikowalny i należeć do Ciebie.
• Po 5 kolejnych nieudanych próbach logowania konto zostaje tymczasowo zablokowane na 15 minut. Blokada jest trwała i nie resetuje się po restarcie serwera.
• Zalecamy włączenie weryfikacji dwuetapowej (2FA) w celu dodatkowego zabezpieczenia konta. Weryfikacja 2FA podlega limitowi 10 prób na 5 minut.

5. Zasady korzystania

Zabrania się:

• publikowania, promowania, sprzedaży lub ułatwiania zakupu substancji nielegalnych (narkotyki, środki odurzające, substancje psychoaktywne) oraz wszelkich towarów nielegalnych;
• publikowania materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie małoletnich (CSAM) lub jakichkolwiek treści seksualnych z udziałem osób niepełnoletnich — takie treści są niezwłocznie zgłaszane organom ścigania;
• publikowania treści nielegalnych, pornograficznych (jeśli serwer nie posiada stosownej weryfikacji wiekowej), nawołujących do przemocy lub nienawiści na tle rasowym, etnicznym, płciowym, religijnym lub seksualnym;
• treści o charakterze terrorystycznym, gloryfikujących przemoc lub zagrażających bezpieczeństwu państwa;
• nękania, prześladowania i grożenia innym użytkownikom;
• rozsyłania spamu, złośliwego oprogramowania lub linków phishingowych;
• podszywania się pod inne osoby lub instytucje;
• prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do serwerów lub kont innych użytkowników;
• nadmiernego obciążania infrastruktury (ataki DDoS, flood);
• automatyzacji konta bez naszej pisemnej zgody (boty, scraping).

6. Zgłaszanie nielegalnych treści i współpraca z organami ścigania

Jeśli na Platformie natkniesz się na treści mogące stanowić czyn zabroniony (w szczególności: substancje nielegalne, CSAM, treści terrorystyczne, groźby), zgłoś je niezwłocznie:

• Do nas: kontakt@project-z.cloud — podejmiemy działania w ciągu 24 godzin i w razie potrzeby przekażemy zgłoszenie odpowiednim organom.
• Dyżurnet.pl — dyzurnet.pl — punkt kontaktowy NASK do zgłaszania nielegalnych treści w internecie.
• CERT Polska — incydent.cert.pl
• Policja — policja.pl lub najbliższy komisariat.

Operator może przekazać dane użytkownika (adres IP, dane konta, treści wiadomości) organom ścigania bez uprzedniego powiadomienia użytkownika, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub gdy istnieją uzasadnione podstawy do podejrzenia popełnienia przestępstwa. Takie przekazanie stanowi obowiązek prawny i nie wymaga zgody użytkownika.

W przypadku poważnego naruszenia Regulaminu (zwłaszcza w kategoriach wymienionych powyżej) operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia konta i zachowania stosownych danych przez okres do 90 dni na potrzeby ewentualnego postępowania.

7. Treści użytkowników

Zachowujesz wszelkie prawa do treści, które publikujesz na Platformie. Udzielasz nam niewyłącznej, bezpłatnej, odwołalnej licencji na przechowywanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi i przez czas jej świadczenia. Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta.

Ponosisz pełną odpowiedzialność za publikowane treści. Nie monitorujemy prewencyjnie treści, ale reagujemy na zgłoszenia naruszeń w terminie do 14 dni roboczych.

Treści naruszające niniejszy Regulamin mogą być usuwane bez uprzedzenia. O podjętym działaniu poinformujemy Cię e-mailem w ciągu 48 godzin. Wielokrotne naruszenia skutkują zawieszeniem lub usunięciem konta.

8. Serwery i moderacja

Właściciel serwera jest współodpowiedzialny za treści publikowane na jego serwerze. Narzędzia moderacji (wyciszenie, ban, automod) służą do utrzymania porządku zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Platforma stosuje zautomatyzowane narzędzia moderacji treści (AutoMod). Decyzje AutoModa mogą być kwestionowane przez kontakt z operatorem.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia serwerów naruszających Regulamin, po uprzednim powiadomieniu właściciela z wyprzedzeniem min. 48 godzin, chyba że natychmiastowe usunięcie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub prawnych.

9. Aplikacja desktopowa

Aplikacja desktopowa Project-Z dostępna jest na systemy Windows, macOS i Linux. Instalując i korzystając z aplikacji desktopowej, akceptujesz dodatkowo:

• Aplikacja korzysta z globalnych hooków klawiatury i myszy — używanych wyłącznie do funkcji Push-to-Talk (PTT) na kanałach głosowych. Hooki są aktywne wyłącznie podczas działania aplikacji i służą jedynie do wykrywania wciśnięcia przypisanego klawisza PTT.
• Ustawienia PTT (przypisany klawisz) są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu i nie są przesyłane na serwer.
• Aplikacja obsługuje automatyczne aktualizacje — nowe wersje są pobierane i instalowane automatycznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności.

10. Dostępność usługi i ograniczenie odpowiedzialności

Platforma jest udostępniana „tak jak jest" i „w miarę dostępności". Dołożymy starań, aby zapewnić ciągłość działania, jednak nie gwarantujemy jej, szczególnie w fazie testów beta.

Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani roszczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ochrony konsumentów.

11. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące działania Platformy lub decyzji moderacyjnych należy kierować na adres kontakt@project-z.cloud.

Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę zdarzenia oraz dane kontaktowe. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych od otrzymania. O sposobie rozpatrzenia poinformujemy e-mailem.

12. Zmiany Regulaminu

O zmianach Regulaminu poinformujemy z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni (e-mail lub komunikat w aplikacji). Jeśli nie akceptujesz zmian, masz prawo usunąć konto przed datą ich wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Platformy po tej dacie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

13. Zakończenie konta

Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie w ustawieniach aplikacji lub kontaktując się z nami pod adresem kontakt@project-z.cloud. Konto zostanie usunięte w ciągu 14 dni.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta naruszającego Regulamin. O zawieszeniu poinformujemy e-mailem przed jego dokonaniem (chyba że wymagane jest natychmiastowe działanie ze względów bezpieczeństwa).

14. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsumenci mają prawo skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów. Informacje dostępne są na stronach UOKiK: uokik.gov.pl.

Platforma ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. W kwestiach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

16. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu: kontakt@project-z.cloud